Die Teamcharta: Ein Leitfaden für Zusammenarbeit

In vielen Teams sind Werte und Regeln festgelegt, doch der entscheidende Schritt fehlt oft: Sie in einer klaren und verbindlichen Form zu dokumentieren. Genau hier kommt die Teamcharta ins Spiel. Eine Teamcharta ist weit mehr als nur ein Dokument – sie ist ein lebendiges Manifest, das nicht nur Werte und Regeln zusammenfasst, sondern auch die gemeinsame Vision und die Ziele eines Teams beschreibt. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie eine Teamcharta entsteht, welche Vorteile sie bietet und wie sie hilft, Werte im Teamalltag zu leben.

Was ist eine Teamcharta?

Eine Teamcharta ist eine schriftliche Vereinbarung, die das Fundament für die Zusammenarbeit in einem Team legt. Sie enthält zentrale Bestandteile wie:

• Mission und Vision des Teams: Warum existiert das Team, und welches Ziel verfolgt es?
• Gemeinsam erarbeitete Werte: Die Basis für das Miteinander und die Entscheidungsfindung.
• Konkrete Teamregeln: Vereinbarungen, die das Verhalten im Alltag strukturieren.
• Kommunikationsprinzipien: Wie wird im Team kommuniziert, um Offenheit und Klarheit zu fördern?
• Konfliktlösungsstrategien: Klare Vorgehensweisen, um Meinungsverschiedenheiten konstruktiv zu lösen.

Eine Teamcharta dient also nicht nur der Orientierung, sondern auch als Erinnerung daran, was das Team verbindet und wie es seine Ziele erreichen will.

Warum ist eine Teamcharta so wertvoll?

Eine gemeinsam ausgearbeitete Teamcharta hat zahlreiche Vorteile:

1. Verbindlichkeit schaffen: Durch die schriftliche Festlegung werden Werte und Regeln konkret und für alle verbindlich. Das fördert die Verlässlichkeit und Klarheit im Team.
2. Kultur stärken: Eine Teamcharta trägt dazu bei, eine positive Teamkultur zu fördern, in der jeder weiß, was erwartet wird und wie er oder sie sich einbringen kann.
3. Konflikte reduzieren: Klare Vereinbarungen helfen, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden, da alle denselben Rahmen für Entscheidungen und Kommunikation kennen.
4. Motivation steigern: Wenn alle Teammitglieder aktiv an der Erstellung der Charta beteiligt sind, entsteht ein Gefühl der Zugehörigkeit und Verantwortung, das die Motivation stärkt.

Der Weg zur eigenen Teamcharta

Die Erstellung einer Teamcharta ist ein kollaborativer Prozess, der Zeit und Engagement erfordert. So kann es gelingen:

1. Workshop zur Werte- und Zielklärung
   Im ersten Schritt erarbeitet das Team gemeinsam seine Mission, Vision und Werte. Ein neutraler Moderator, wie z.B. ein Teambuilding Coach kann helfen, den Prozess zu strukturieren und sicherzustellen, dass jedes Teammitglied aus sich herauskommt und jede Perspektive gehört wird.
2. Teamregeln und Kommunikationsprinzipien festlegen
   Anhand der definierten Werte werden konkrete Regeln abgeleitet. Beispiele könnten sein: „Wir beginnen Meetings pünktlich“ oder „Feedback geben wir immer konstruktiv und zeitnah.“ Hier kann man gerne auch noch konkreter werden – was bedeutet “zeitnah” für Ihr Team?
3. Dokumentation und Visualisierung
   Die Ergebnisse des Workshops werden in einer übersichtlichen Teamcharta zusammengefasst. Eine visuell ansprechende Darstellung – etwa als Poster im Büro oder digital im Team-Tool – sorgt dafür, dass die Charta präsent bleibt.
4. Integration in den Alltag
   Eine Teamcharta ist nur dann wirksam, wenn sie im Alltag gelebt wird. Regelmäßige Reflexionen, z. B. in Form eines „Charta-Check-ins“ während Teammeetings, stellen sicher, dass die Vereinbarungen auch umgesetzt werden.

Teamwerte, Teamregeln & Teamcharta gemeinsam erarbeiten

Das gemeinsame Erarbeiten von Teamwerten, Teamregeln und der gesamten Teamcharta ist sehr wichtig, um die Umsetzung der gemeinsam definierten Werte sicherzustellen. Diese Regeln geben den Werten eine konkrete Form und machen sie im Arbeitsalltag greifbar. Beispielsweise könnte eine Teamregel für den Wert „Offenheit“ lauten: „Wir teilen Feedback konstruktiv und direkt.“ Solche Regeln helfen dabei, dass Erwartungen klar kommuniziert werden und sie schaffen Verbindlichkeit. Ein strukturierter Ansatz, bei dem die Regeln gemeinsam entwickelt und schriftlich festgehalten werden, stellt sicher, dass sich alle Teammitglieder damit identifizieren können.

Teamregeln Beispiele

Unsere Beispiele für Teamregeln verdeutlichen, wie Werte praktisch gelebt werden können.

Respekt

Für den Wert „Respekt“ könnte eine Regel lauten: „Wir lassen andere ausreden und hören aktiv zu.“ Beim Thema “Ausreden lassen” bitte unbedingt beachten, dass unterschiedliche Persönlichkeiten unterschiedlich lange Pausen beim Sprechen machen! Nur weil man selbst kaum Pausen beim Sprechen macht, heißt das noch lange nicht, dass eine andere Person, die längere Pausen beim Sprechen macht, fertig ist mit reden, wenn man selbst das Gefühl hat, dass die Person ausgeredet hat.

Verlässlichkeit

Ein weiteres Beispiel für „Verlässlichkeit“ könnte sein: „Absprachen werden eingehalten oder rechtzeitig kommuniziert, wenn etwas dazwischenkommt.“ Hierbei wieder definieren – was bedeutet rechtzeitig in Ihrem Team? Regeln wie „Feedback wird immer im Vier-Augen-Gespräch gegeben“ oder „Jeder hat in Meetings die gleiche Redezeit“ fördern Offenheit und Gleichberechtigung.

Diese Beispiele zeigen, dass gut formulierte Regeln den Teamalltag strukturieren und die Werte lebendig machen können.

Beispiele für Inhalte einer Teamcharta

Hier finden Sie einen exemplarischen Aufbau einer Teamcharta:

Mission und Vision
„Wir arbeiten gemeinsam daran, innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln, und streben nach einem Arbeitsumfeld, das von Offenheit und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist.“

Teamwerte

• Offenheit
• Verlässlichkeit
• Kreativität

Teamregeln

• Meetings beginnen und enden pünktlich.
• Konflikte werden direkt und lösungsorientiert angesprochen.
• Absprachen werden eingehalten.

Kommunikationsprinzipien

• Wir hören einander aktiv zu.
• Kritik wird stets respektvoll geäußert.

Konfliktlösungsstrategie

„Sollte es zu Meinungsverschiedenheiten kommen, vereinbaren wir ein Vier-Augen-Gespräch, um Lösungen zu finden. Wenn nötig, ziehen wir eine neutrale Person hinzu.“

Fazit: Die Teamcharta ist ein Werkzeug für nachhaltigen Teamerfolg

Die Teamcharta ist ein mächtiges Werkzeug, um Werte, Regeln und Ziele im Team zu verankern und nachhaltig lebendig zu halten. Sie gibt Orientierung, schafft Verbindlichkeit und stärkt das Vertrauen zwischen den Teammitgliedern. Wer eine Teamcharta erstellt und konsequent im Team danach arbeitet, legt den Grundstein für eine erfolgreiche und erfüllende Zusammenarbeit – und damit für echten Teamerfolg.

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